Politique de confidentialité
En vigueur au 17 Octobre 2026
Responsable du traitement
DECO HOME, SAS au capital de 40 000 €, RCS Meaux 948 748 330, Cellule MU09, La Fontaine du Berger, 77230 Saint-Mard — contact@decohomeb2b.com.
Données collectées
- Demande d’adhésion et compte : raison sociale, SIRET, numéro de TVA, adresses, nom, fonction, email et téléphone des contacts, comptes des collaborateurs.
- Commandes et suivi : commandes, factures, échanges avec nos conseillers, demandes SAV (photos comprises).
- Navigation : données techniques nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre accord uniquement, données de mesure d’audience et de publicité (voir la section Gestion des cookies).
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Étude de la demande d’adhésion, gestion du compte, des commandes, des livraisons, des factures et du SAV | Exécution du contrat |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Envoi d’informations commerciales (nouveautés, offres) liées à votre activité professionnelle | Intérêt légitime |
| Mesure d’audience du site | Consentement |
| Publicité personnalisée sur les réseaux sociaux (Meta, TikTok) | Consentement |
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de nos emails commerciaux, grâce au lien de désinscription présent dans chaque email ou en écrivant à contact@decohomeb2b.com.
Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes de DECO HOME et à ses prestataires, dans la limite nécessaire à leur mission :
- hébergeur du site (Hostinger) ;
- prestataires de messagerie, de gestion de la relation client (CRM), d’emailing et de facturation ;
- transporteurs, pour la livraison de vos commandes ;
- Google, Meta et TikTok, uniquement si vous avez accepté les cookies correspondants.
Vos données ne sont jamais vendues.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (notamment Google, Meta et TikTok) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d’adéquation de la Commission européenne (EU-US Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types.
Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte et données clients | Durée de la relation commerciale, puis 3 ans |
| Prospects (demande sans suite, contact commercial) | 3 ans après le dernier contact |
| Demande d’adhésion refusée | Supprimée à l’issue de son traitement |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce) |
| Cookies de mesure d’audience et de publicité | 13 mois maximum |
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : contact@decohomeb2b.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
DECO HOME met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées, identifiants personnels.
Gestion des cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite du site. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non indispensables. Refuser est aussi simple qu’accepter, et n’empêche pas d’utiliser le site.
| Catégorie | Outil | Finalité | Durée | Accord requis |
|---|---|---|---|---|
| Nécessaires | Site (WordPress, WooCommerce) | Session, connexion à l’espace pro, panier, mémorisation de vos choix de cookies | Session à 12 mois | Non |
| Mesure d’audience | Google Analytics | Statistiques de fréquentation | 13 mois maximum | Oui |
| Publicité | Pixel Meta (Facebook, Instagram) | Mesure et personnalisation des publicités | 13 mois maximum | Oui |
| Publicité | Pixel TikTok | Mesure et personnalisation des publicités | 13 mois maximum | Oui |
Votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment en cliquant sur « Gestion des cookies » en bas de chaque page.
La liste détaillée des cookies (noms exacts et durées) est générée automatiquement par notre outil de gestion du consentement et affichée dans le bandeau.